海外仓店铺激活指引-Seller Center

海外仓店铺激活指引-Seller Center

注意:目前仅新海外仓店铺卖家使用Seller Center店铺时,需要先按此文章激活店铺。Vendor Center直邮新卖家无需激活店铺,忽略此篇文章。

当您的海外仓店铺创建成功后,会收到来自Jumia发送的主题为“【Jumia】恭喜您!贵司的店铺已在Jumia 海外仓店铺已成功开具!”的邮件。

请按以下指引,激活店铺。最为重要的是第1、2步,请尽快完成激活。

下面详细说明每个步骤的详细操作注意事项:

1. 更改站点密码

入驻申请通过之后,卖家除了会收到成功入驻的通知邮件,还会收到NG/KE/GH/UG/CI/SN站点的改密邮件,如下图所示。 如果没有收到改密邮件,请参照下面的特殊情况去处理。

且每个站点发送的改密指引邮件的格式是不一样的,点击邮件中的改密链接,进行密码修改设置。

密码修改完成后,就可以进入各站点Seller Center卖家后台了。

特殊情况:

  1. 如果卖家未在24小时内点击改密邮件中的链接进行改密,链接将会失效。
  2. 没收到各个站点的改密邮件。

以上两种情况,卖家可以分别点击下方各个站点链接,使用申请时海外仓店铺新的邮箱账号登录,点击Forgot Password进行改密。 注:若没有单独申请开通南非站点,则无需登录此站点改密。

尼日利亚 NG

肯尼亚 KE

加纳 GH

乌干达 UG

科特迪瓦 IC

塞内加尔 SN

南非 ZA

密码修改完成后,就可以进入各站点Seller Center卖家后台了。

2. 确认电子协议后,登记激活店铺

登陆卖家中心,点击“Settings”下拉菜单栏中的“Your Profile”打开页面,下滑至底部,点击“Accept agreements”确认电子协议。当显示“Signed agreement”时,即表示确认成功。

备注:个别站点系统会自动帮助卖家签署电子协议,卖家无需再做确认动作。

签署成功(Signed agreenments)后

  • 如果你的海外仓店铺是自行填写链接申请开通的,请填写https://www.wjx.cn/vm/eD4YJfY.aspx#登记激活。
  • 如卖家有专属的大客户经理,请告知您的大客户经理(KAM),激活店铺。

如何查看店铺是否已激活,当你创建产品后,看到"Seller status is active"为√ 则你的店铺已激活。

3. 申请本地币回款

Seller Center目前仅支持绑定本地币回款这一种模式,具体流程请点击这里了解更多。

注册完本地币回款账户,需更新银行信息在后台。详细指引参考此处, 路径:Setting>>Your Profile>>General>>Bank Account

4. 店铺上传产品

FBJ卖家需要使用SC,Seller Center为卖家中心1.0版本,该版本的特点是:各站点独立管理,独立运营,产品可以单独上传和批量上传。点击此处学习产品刊登(Seller Center)。

注意:请谨记,海外仓店铺的库存由Jumia团队管理,您在上架产品时请勿填写库存!库存处留空即可。擅自填写或修改海外仓店铺产品库存,会由店铺下线的风险。详情可参考此链接

image.png

5. 加入海外仓商户社群

  • 如果您是有大客户经理的卖家,请联系你的客户经理,无需进群。
  • 如果您是暂时没有分配的大客户经理的卖家,请扫描邮件上的群二维码码,加入Jumia海外仓商户群。

注意事项:

  1. 卖家不可以自行更改海外仓(FBJ)账户的产品库存。

FBJ账户产品库存由Jumia仓库人员更新。卖家擅自更新库存会导致直邮订单的产生。由于直邮订单和FBJ订单发货时效的设置不同,由此产生的取消率(out of stock)由卖家自行承担。image.png

  1. 店铺激活操作需要在邮件发出后的12个工作日内完成,如未能完成,您的店铺将会暂时关闭; 若店铺未尽快上传SKU,账号将可能会自动关闭。 若因以上原因账号关闭,请务必在完成以上步骤后,通过平台官方申诉渠道RAC申请成新开通账号。
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注意:目前仅新海外仓店铺卖家使用Seller Center店铺时,需要先按此文章激活店铺。Vendor Center直邮新卖家无需激活店铺,忽略此篇文章。

当您的海外仓店铺创建成功后,会收到来自Jumia发送的主题为“【Jumia】恭喜您!贵司的店铺已在Jumia 海外仓店铺已成功开具!”的邮件。

请按以下指引,激活店铺。最为重要的是第1、2步,请尽快完成激活。

下面详细说明每个步骤的详细操作注意事项:

1. 更改站点密码

入驻申请通过之后,卖家除了会收到成功入驻的通知邮件,还会收到NG/KE/GH/UG/CI/SN站点的改密邮件,如下图所示。 如果没有收到改密邮件,请参照下面的特殊情况去处理。

且每个站点发送的改密指引邮件的格式是不一样的,点击邮件中的改密链接,进行密码修改设置。

密码修改完成后,就可以进入各站点Seller Center卖家后台了。

特殊情况:

  1. 如果卖家未在24小时内点击改密邮件中的链接进行改密,链接将会失效。
  2. 没收到各个站点的改密邮件。

以上两种情况,卖家可以分别点击下方各个站点链接,使用申请时海外仓店铺新的邮箱账号登录,点击Forgot Password进行改密。 注:若没有单独申请开通南非站点,则无需登录此站点改密。

尼日利亚 NG

肯尼亚 KE

加纳 GH

乌干达 UG

科特迪瓦 IC

塞内加尔 SN

南非 ZA

密码修改完成后,就可以进入各站点Seller Center卖家后台了。

2. 确认电子协议后,登记激活店铺

登陆卖家中心,点击“Settings”下拉菜单栏中的“Your Profile”打开页面,下滑至底部,点击“Accept agreements”确认电子协议。当显示“Signed agreement”时,即表示确认成功。

备注:个别站点系统会自动帮助卖家签署电子协议,卖家无需再做确认动作。

签署成功(Signed agreenments)后

  • 如果你的海外仓店铺是自行填写链接申请开通的,请填写https://www.wjx.cn/vm/eD4YJfY.aspx#登记激活。
  • 如卖家有专属的大客户经理,请告知您的大客户经理(KAM),激活店铺。

如何查看店铺是否已激活,当你创建产品后,看到"Seller status is active"为√ 则你的店铺已激活。

3. 申请本地币回款

Seller Center目前仅支持绑定本地币回款这一种模式,具体流程请点击这里了解更多。

注册完本地币回款账户,需更新银行信息在后台。详细指引参考此处, 路径:Setting>>Your Profile>>General>>Bank Account

4. 店铺上传产品

FBJ卖家需要使用SC,Seller Center为卖家中心1.0版本,该版本的特点是:各站点独立管理,独立运营,产品可以单独上传和批量上传。点击此处学习产品刊登(Seller Center)。

注意:请谨记,海外仓店铺的库存由Jumia团队管理,您在上架产品时请勿填写库存!库存处留空即可。擅自填写或修改海外仓店铺产品库存,会由店铺下线的风险。详情可参考此链接

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5. 加入海外仓商户社群

  • 如果您是有大客户经理的卖家,请联系你的客户经理,无需进群。
  • 如果您是暂时没有分配的大客户经理的卖家,请扫描邮件上的群二维码码,加入Jumia海外仓商户群。

注意事项:

  1. 卖家不可以自行更改海外仓(FBJ)账户的产品库存。

FBJ账户产品库存由Jumia仓库人员更新。卖家擅自更新库存会导致直邮订单的产生。由于直邮订单和FBJ订单发货时效的设置不同,由此产生的取消率(out of stock)由卖家自行承担。image.png

  1. 店铺激活操作需要在邮件发出后的12个工作日内完成,如未能完成,您的店铺将会暂时关闭; 若店铺未尽快上传SKU,账号将可能会自动关闭。 若因以上原因账号关闭,请务必在完成以上步骤后,通过平台官方申诉渠道RAC申请成新开通账号。