本着公平公正的原则，Jumia会作为独立第三方对举报内容进行核实，并推动合作伙伴整改。我们鼓励您在提交报告时提供您的联系信息，我们会努力保护举报人身份，严格保密处理所有举报。对于故意提供虚假信息的，我们将保留追究法律责任的权利。如您遭遇重大金额的欺诈，请第一时间寻求市场监督管理局和警方帮助。