Jumia一直致力于打造安全、值得消费者和卖家信赖的商城。即日起，Jumia正式推出“本地币回款”方案，帮助卖家伙伴以更低成本和更灵活的方式完成回款，从而提升卖家体验。以下为常见问题解答

1.本地币回款支持哪些国家/币种？

目前仅支持尼日利亚NG（奈拉NGN）、加纳GH（赛地GHS）、肯尼亚（先令KES）、塞内加尔SN(西非法郎XOF)、科特迪瓦IC(西非法郎XOF)、乌干达UG（先令UGX）。

其余国家筹备中，尚未上线。

2.本地币回款有哪些模式？

根据卖家收款渠道的不同，目前有两种模式：

• 模式一：支付供应商

  卖家完成支付供应商注册并关联Jumia Seller ID->支付供应商给卖家提供本地币账户信息->卖家向Jumia提供并授权该账户作为Jumia回款账户->Jumia汇款到该账户->支付供应商收款并入账到卖家所注册账户->卖家与支付供应商把所收本地币换汇成所需货币（如美金、人民币等）

• 模式二：卖家自有本地账户

  卖家向Jumia提供自有的本地银行账户并授权其作为回款账户->Jumia汇款到该账户->卖家收款本地币

3.从美金回款切换到本地币回款，需要如何操作？

1.申请材料准备

1. 本地币回款银行信息（模式一的银行账户由支付供应商提供，需要先完成支付供应商注册）
2. 合规证明材料（详情请参考这里）

2.更新卖家后台银行账户

登录jumia后台，进入Setting>Your Profile>Bank Account，填写本地币账户信息（详情请参考这里）

3.提交申请

如果您有商户经理，请您联系您的商户经理。如果您没有商户经理，请通过Raise A Claim提交本地币回款切换申请并提供以上所需材料。

RAC申请模板：

你好，我的店铺申请改用本地币付款模式。

Shop ID:

Shop Name:

Select model:（模式一：支付供应商 或者 模式二：卖家自有本地账户）（二选一）

注意：

（1）如果您选择模式一,请在提交本地付款切换申请前先完成支付供应商注册(点击了解JUMIA回款支付服务商）

（2）申请提交后Jumia将于10个工作日内完成审核，审核通过的店铺于下一个回款日开始本地币回款。为提高审核通过率，申请提交前请确保您已准备好所需材料。

（3）回款模式切换（本地币<->美金）目前仅支持一个季度最多一次。如有任何疑问请提前咨询客户经理或通过Raise A Claim寻求支持。

4.本地币方案多久回一次款？

每个自然月回款两次。目前本地币和美金回款周期相同

5.本地币的支付服务商有哪些？

点击了解JUMIA回款支付服务商最新动态。

注册链接：

壹云汇（邀请码：00000）

Pyvio

6.我现在绑定的是派安盈，可以回款本地币吗？

不能，派安盈仅提供美金回款。