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搜索

产品状态介绍

产品管理页面总体介绍

产品状态筛选

Status表示产品状态，卖家可根据产品的状态进行筛选，支持同时勾选多个状态值，无需再逐个状态单独查看。例如：

状态筛选项：

  1. All：表示所有产品（包括已删除产品）。
  2. Pending QC：表示等待系统审核。
  3. Not Ready To QC：尚未进入审核队列。
  4. Approved：QC已通过。
  5. Rejected：QC不通过。
  6. Active：产品已创建成功且在激活状态。
  7. Inactive：产品已创建成功但不在激活状态。
  8. Live：前台在线。
  9. Not Live：前台不在线。
  10. Unauthorized:：产品由Jumia下线，产品在前台不在线。
  11. Pending Deletion：待删除，内容审核被拒绝满 60 天 的产品。

产品搜索：

系统搜索默认设置为“按产品名称搜索”。

  1. Search by Product Name：通过产品名称搜索产品，支持模糊搜索。
  2. Search by SID：产品识别码，一个产品只有一个识别码且所有国家共用。
  3. Search by Seller SKU：通过 Seller SKU搜索产品，
  4. Search by Jumia SKU：通过 Jumia SKU搜索产品，Jumia SKU 是产品创建成功后系统自动生成的信息，需选择对应的国家。
  5. Countries：卖家可根据国家筛选产品。

产品展示字段

  1. Name：产品标题名称。

  2. Seller SKU：卖家SKU，卖家在创建产品时，根据自身管理习惯编写的商户编码。

  3. Product SID：该产品在平台系统内部的唯一数字标识符。

  4. Price：产品定价，支持在当前页面直接编辑修改。

  5. Sale Price ：销售价格，产品实际售卖价格，支持在当前页面直接编辑修改。

  6. Subsidy Price：由平台投入的推广补贴价格。当产品享有平台有效补贴时，系统会自动激活并显示。

  7. Promotion Price：产品参与平台活动的价格。产品当前及未来的活动数量会以数字角标显示，如无活动，则为“-”。点击数字角标可弹窗查看完整活动列表，该弹窗仅查阅，无法修改： LIVE NOW（正在进行）：展示当前生效的活动名称、当地货币促销价及起止时间（UTC 时间）。

    UPCOMING（即将开始）：提前展示已生效/审核通过的未来活动，帮助卖家提早规划库存与定价策略。

  8. Quantity：当前产品的在库数量。

  9. Creation Date：创建时间，该产品在平台首次录入并生成的时间。

  10. Visible：产品是否在前台对消费者展示。若显示异常，点击查看详情。

  11. Active：产品是否通过审核并成功创建。若显示异常，点击可查看详情。

  12. Actions：点击可进行“查看商品详情”、“编辑产品信息”、“复制产品”、“删除产品”等操作。

筛选展示字段

点击上方“Manage columns” 可筛选管理页面可展示字段，页面字段展示数量为4个，目前可供筛选的字段有：Price、Sale Price、Subsidy Price、Promotion Price、Quantity、Product SID、Creation Date。

IMPORT / EXPORT 上传与下载

点击import/export可进行批量处理产品的操作，包括但不限于批量上传，更新产品状态，查看上传历史等。

产品状态解读

产品创建后需经历4个步骤：

每个步骤以及每个国家都有下拉箭头可查看详情，

路径如下：1.点击球形图标 > 2. 点击需要选择的步骤 > 3. 点击箭头。

步骤1：QC Status:产品审核。

步骤2：Product Creation:产品创建。

步骤3：Acitve:产品激活。

步骤4：Visible:前台在线

球形图标不同颜色含义

颜色ActiveVisible
绿色已创建成功的国家（QC ✓+ Product Creation ✓）产品都已激活已创建成功的国家（QC ✓+ Product Creation ✓）产品都已在线
橙色部分国家已成功激活部分国家已成功在线
红色所有国家都未激活所有国家都未在线

创建步骤详细解析

第一步：QC Status，即Quality Check Status，产品审核。产品创建后就会进入产品审核步骤。

产品审核主要分为自动审核（系统会在短时间内审核完成给出审核结果）以及人工审核（需要1-2个工作日）。

  • 产品审核成功则显示approved。
  • 产品待审核则显示Pending QC。
  • 产品未进入审核队列则显示Not Ready To QC。
  • 产品未通过则显示REJECTED PRODUCTS（具体内容可通过下来箭头获取，例:未填写颜色）。

第二步：Product Creation，即产品创建。

创建成功则显示Successful，创建失败则显示Unsuccessful。

创建失败的影响因素主要有：

  • Brand is active ？ 品牌是否激活
  • Category is active ？ 类目是否激活
  • Shop is active ？店铺时候激活
  • Shop exists？店铺是否存在
  • Restriction Compliant ？是否包含违禁词

第三步：Active，即激活成功与否。

激活成功的产品显示ACTIVE，当QC失败（第一步）或者创建失败（第二步）时，ACTIVE的部分则显示NO INFORMATION。

通过点击按钮直接INACTIVE或ACTIVE产品

通过批量上传的方式删除DELETED产品。

第四步：前台在线与否。

如果显示Live,则表示该产品前台在线。如果显示Not Live，则表示前台不在线。

影响前台是否在线的因素一般有：QC是否通过，创建是否成功，是否激活状态，是否已被删除，是否有添加价格/库存，店铺是否在线等。

以下为产品not live 的示例：

以下为产品在所有国家激活且在线的示例：

当产品没有创建成功或者不在线上，卖家可按照以上解释进行排查与修改。

如果产品满足以下条件后仍然Not Live，可以通过RAC进行进一步咨询。

  1. QC Status ✓
  2. Product Creation ✓
  3. Active ✓
  4. 库存填写 ✓
  5. 店铺在线 ✓
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产品管理页面总体介绍

产品状态筛选

Status表示产品状态，卖家可根据产品的状态进行筛选，支持同时勾选多个状态值，无需再逐个状态单独查看。例如：

状态筛选项：

  1. All：表示所有产品（包括已删除产品）。
  2. Pending QC：表示等待系统审核。
  3. Not Ready To QC：尚未进入审核队列。
  4. Approved：QC已通过。
  5. Rejected：QC不通过。
  6. Active：产品已创建成功且在激活状态。
  7. Inactive：产品已创建成功但不在激活状态。
  8. Live：前台在线。
  9. Not Live：前台不在线。
  10. Unauthorized:：产品由Jumia下线，产品在前台不在线。
  11. Pending Deletion：待删除，内容审核被拒绝满 60 天 的产品。

产品搜索：

系统搜索默认设置为“按产品名称搜索”。

  1. Search by Product Name：通过产品名称搜索产品，支持模糊搜索。
  2. Search by SID：产品识别码，一个产品只有一个识别码且所有国家共用。
  3. Search by Seller SKU：通过 Seller SKU搜索产品，
  4. Search by Jumia SKU：通过 Jumia SKU搜索产品，Jumia SKU 是产品创建成功后系统自动生成的信息，需选择对应的国家。
  5. Countries：卖家可根据国家筛选产品。

产品展示字段

  1. Name：产品标题名称。

  2. Seller SKU：卖家SKU，卖家在创建产品时，根据自身管理习惯编写的商户编码。

  3. Product SID：该产品在平台系统内部的唯一数字标识符。

  4. Price：产品定价，支持在当前页面直接编辑修改。

  5. Sale Price ：销售价格，产品实际售卖价格，支持在当前页面直接编辑修改。

  6. Subsidy Price：由平台投入的推广补贴价格。当产品享有平台有效补贴时，系统会自动激活并显示。

  7. Promotion Price：产品参与平台活动的价格。产品当前及未来的活动数量会以数字角标显示，如无活动，则为“-”。点击数字角标可弹窗查看完整活动列表，该弹窗仅查阅，无法修改： LIVE NOW（正在进行）：展示当前生效的活动名称、当地货币促销价及起止时间（UTC 时间）。

    UPCOMING（即将开始）：提前展示已生效/审核通过的未来活动，帮助卖家提早规划库存与定价策略。

  8. Quantity：当前产品的在库数量。

  9. Creation Date：创建时间，该产品在平台首次录入并生成的时间。

  10. Visible：产品是否在前台对消费者展示。若显示异常，点击查看详情。

  11. Active：产品是否通过审核并成功创建。若显示异常，点击可查看详情。

  12. Actions：点击可进行“查看商品详情”、“编辑产品信息”、“复制产品”、“删除产品”等操作。

筛选展示字段

点击上方“Manage columns” 可筛选管理页面可展示字段，页面字段展示数量为4个，目前可供筛选的字段有：Price、Sale Price、Subsidy Price、Promotion Price、Quantity、Product SID、Creation Date。

IMPORT / EXPORT 上传与下载

点击import/export可进行批量处理产品的操作，包括但不限于批量上传，更新产品状态，查看上传历史等。

产品状态解读

产品创建后需经历4个步骤：

每个步骤以及每个国家都有下拉箭头可查看详情，

路径如下：1.点击球形图标 > 2. 点击需要选择的步骤 > 3. 点击箭头。

步骤1：QC Status:产品审核。

步骤2：Product Creation:产品创建。

步骤3：Acitve:产品激活。

步骤4：Visible:前台在线

球形图标不同颜色含义

| 颜色 | Active | Visible | | -------------- | ---------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------- | | 绿色 | 已创建成功的国家（QC ✓+ Product Creation ✓）产品都已激活 | 已创建成功的国家（QC ✓+ Product Creation ✓）产品都已在线 | | 橙色 | 部分国家已成功激活 | 部分国家已成功在线 | | 红色 | 所有国家都未激活 | 所有国家都未在线 |

创建步骤详细解析

第一步：QC Status，即Quality Check Status，产品审核。产品创建后就会进入产品审核步骤。

产品审核主要分为自动审核（系统会在短时间内审核完成给出审核结果）以及人工审核（需要1-2个工作日）。

  • 产品审核成功则显示approved。
  • 产品待审核则显示Pending QC。
  • 产品未进入审核队列则显示Not Ready To QC。
  • 产品未通过则显示REJECTED PRODUCTS（具体内容可通过下来箭头获取，例:未填写颜色）。

第二步：Product Creation，即产品创建。

创建成功则显示Successful，创建失败则显示Unsuccessful。

创建失败的影响因素主要有：

  • Brand is active ？ 品牌是否激活
  • Category is active ？ 类目是否激活
  • Shop is active ？店铺时候激活
  • Shop exists？店铺是否存在
  • Restriction Compliant ？是否包含违禁词

第三步：Active，即激活成功与否。

激活成功的产品显示ACTIVE，当QC失败（第一步）或者创建失败（第二步）时，ACTIVE的部分则显示NO INFORMATION。

通过点击按钮直接INACTIVE或ACTIVE产品

通过批量上传的方式删除DELETED产品。

第四步：前台在线与否。

如果显示Live,则表示该产品前台在线。如果显示Not Live，则表示前台不在线。

影响前台是否在线的因素一般有：QC是否通过，创建是否成功，是否激活状态，是否已被删除，是否有添加价格/库存，店铺是否在线等。

以下为产品not live 的示例：

以下为产品在所有国家激活且在线的示例：

当产品没有创建成功或者不在线上，卖家可按照以上解释进行排查与修改。

如果产品满足以下条件后仍然Not Live，可以通过RAC进行进一步咨询。

  1. QC Status ✓
  2. Product Creation ✓
  3. Active ✓
  4. 库存填写 ✓
  5. 店铺在线 ✓