单个产品创建Seller Center(不适用于海外仓卖家)

单个产品创建Seller Center(不适用于海外仓卖家)

Jumia 卖家中心1.0版本 Seller Center支持产品单个上传和批量上传,其中单个产品上传适用于产品数不多(小于100个SKU)的卖家,在产品管理区域,通过创建新产品,根据系统提示,逐个项目进行在线填写后进行提交即可。若SKU数量较多。建议卖家进行模板下载后,上传线下表格至系统。下面是单个产品创建的具体步骤。

第一步:进入创建新产品页面

进入创建新产品页面

路径:Products >> Create A New Products 即可进入

第二步:点击“Create a new Product”创建新产品

第三步:选择新产品对应的SKU品类,完成后点击“Select”

注意事项:

确保类目选择与实际产品类目保持一致,切勿随意选择类目。

第四步:按照指引填写产品信息

单个产品上传时,产品内容主要分为如图所示四部分:

1.产品信息(Product Information):

主要涉及产品名称、品牌、颜色、型号等基本产品信息;

2.产品详情(More Product Details):

主要涉及产品描述、产品重量、产品材质、产品色系、产品尺寸,生产厂家,保修情况等一系列产品详细情况;

3.产品价格(Product Pricing);

4.产品图片(Images)。

下面将根据一些常见类目,为卖家展示产品内容的不同组成部分填写注意事项

1.产品信息(Product Information)

  • 产品名称(Name)必填项。产品名称需要准确清晰,产品名尽量包含具体的产品名称,示例:产品类型Typy of Product+产品型号Mode+关键特性Key Feature+产品颜色color。禁止出现任何品牌名称。首字母保持大写。

温馨提示:科特迪瓦站点海外仓店铺刊登产品时,产品标题请务必使用法文,若使用英文标题刊登对应产品平台将提供翻译服务将其翻译为法语,收费标准为1000FCFA/SKU。

  • 产品品牌(Brand)必填项。售售卖品牌产品,请在该栏填写品牌名称,若平台不存在该品牌,需要创建品牌,需要提供点击此处,填表进行创建品牌。(温馨提示:申请表登录请使用外网。售卖无品牌产品,时尚类产品填写"Fashion”,其他类目可以统一填写“Generic”。详情请在产品刊登规范部分查看。 备注:

    (1)若开通官方店铺

    Jumia商户在申请入驻时,若在入驻表单上登记申请的店铺名为XXXOfficial store (官方店铺),资料审核人员将主动通过邮件联络您提供相应的品牌授权书以注册品牌店铺。店铺一经注册成功,则不允许修改店铺名称。

    (2)若上架品牌类产品:

    1)如果该品牌在后台已经存在,但是被限制使用(选择该品牌创建产品系统将提示该品牌被限制Restricted),此时卖家需要通过Jumia官方卖家申诉渠道RAC,提交对应的品牌授权书,如品牌登记证书,官方授权书等资料。

    2)如果该品牌在后台尚不存在,需要创建品牌,需要提供点击此处,填表进行创建品牌。(温馨提示:申请表登录请使用外网。若无外网,可以RAC。)

  • 产品型号(Model):产品型号根据不同类目填写要求会有变化,对于时尚类(Fashion)产品,包括服装(Apparel),鞋子(Shoes)、配饰(Accessories)等产品,此处可以空着不填;对于3C电子类产品等其它需要展示产品型号的产品,则产品型号为必填项

  • 产品主体颜色(Main Color)必填项。表示产品的主要颜色,也可以表达某种色调特点或者是某一品牌的特定颜色描述,例如:皇家蓝(Royal Blue),薄荷绿(Mint Green),桃红色(Peach Red),米兰红(Milano Red)等。

特别提示:若您的产品不是单一颜色,含有多种色彩,请使用最具有该产品代表性的一个颜色来进行描述,或采用该产品覆盖度最高的一个颜色进行描述,请勿使用“Multi-color”多彩这样的词语进行颜色描述词语,否则将导致产品线上内容审核不通过。

2.产品详情(More Product Details)

(1)产品规格(Product Specification)

  • 产品线(Product Line): 此处填写店铺名称(Shop Name)。
  • 产品创建类型(Venture Type): 此处在下拉选单中勾选Jumia Mall
  • 颜色系列(Color Family): 此处在下拉选单中勾选产品颜色,可以根据实际情况选择一种或者多种颜色。 注:此处是为了帮助消费通过颜色条件筛选到对应产品,因此要勾选通用性的颜色描述,例如若产品是皇家蓝(Royal Blue)的话,此处应该直接勾选蓝色(Blue),若产品是薄荷绿(Mint Green),此处应勾选绿色(Green)。
  • 材料系列(Material Family):此处填写产品大致材料组成。
  • 主要材料(Main Material):此处填写产品主要材料组成。

(2)产品描述(Product Description)

  • 产品描述(Product Description)必填项。产品描述应向消费者提供有关产品的有用信息,请确保描述清晰准确,以供消费者参考,描述中不应出现语法错误。同时可以通过点击产品描述中的“图片”的图标,上传本机图片。
  • YouTube ID:此处可以粘贴对应产品的YouTube上对应视频的网址链接上的ID码,若没有视频此处可直接填写“N/A"。 获取ID方式,如下图,框内的是YoutubeID
  • 关键特性(Highlights)必填项。关键注释必须要以列点形式展现,且列点数量必要达到3点及以上,其中3C电子类产品的关键注释,至少达到7点描述,包括但不限于操作系统(OS-Operation System)、摄像头(Came),显示屏(Display)、内存(Menory)、处理器(Processor)、电池容量(Battery)、产品颜色(Colour)等。
  • 盒子里包含物品(What's in the box):简单描述客户所收包裹内所含物品
  • 备注(Note):可以输入有关产品的一些信息示例,例如:窒息危险,不适用于 3 岁以下儿童等。无特殊备注也可直接填写N/A。

特别说明:如何将关键注释以列点形式展现

列点表达更有条理,让消费者更容易理解产品的关键功能。卖家中心的产品描述部分具有HTML查看器的功能,可以直接生成条列的项目。参阅下面的步骤,您可轻松地将产品的亮点列点展示。

步骤1 在“关键特性(Highlights)”部分中输入或粘贴产品关键亮点内容,并将其全部选中。

步骤2 在上方功能栏处,点击”插入列点顺序“功能,即可实现列点。

(3)产品规格(Measurements)

  • 产品尺寸(Dimensions):产品尺寸应该以”长✖宽*✖高“的形式输入,并以厘米为单位。例如一个长为90厘米,宽为3厘米,高为12厘米的产品,此处应填写 12✖3✖90。
  • 产品重量(Weight):产品重量应该以千克(KG)为单位,若一件产品重量为250克,则此处应填0.25。

备注:此处卖家所填写产品重量,仅供消费者参考,实际的直邮国际运费计费重量,将以对应分拣仓入库测量信息为准。

(4)其它产品属性(Additional Product Attributes):如实填写即可,若没有保险,保质期或保修等信息,可填写N/A。

  • 产品证书(Certifications):如实填写证书资质信息,若无填写N/A。
  • 生产国家(Production Country):在下拉选单选择生产国家即可。
  • 产品适用性别(Gender): 在下拉选单中选择对应性别。

对于3C电子类产品除以上内容外,还需要填写相关质保信息供卖家&平台参考

  • 质保时间(Warranty Duration):写明产品质保时间,可以根据实际情况以天/月/年为计数单位,或终身保修。
  • 质保包含内容(Warranty Cover):写明质保包含的服务内容,例如服务中心信息,保修服务等。
  • 质保地址(Warranty Address):填写质保服务地址,供消费者质保退回用,需要精确到“”国家——省/区—街道——门牌号 +收件人+联络信息”。

(5)制造商信息(Text Manufacturers:如实填写即可。

  • 制造商:如实填写,也可以空着不填或“N/A”。
  • 保养方法:输入制造商提供的产品保养方法,如:避免阳光直射,可用低浓度酒精清洁等。若无可填写”N/A“。

对于3C电子类产品,除了以上信息外,还需要填写例如电池容量,屏幕尺寸,处理器,内存等相关信息,请务必尽量填写完整。

注:不同类型电子产品需要填写内容略有不同。

价格信息(Product Pricing)

  • 产品变量(Variation)必填项 特别注意:所有类目产品仅支持以产品尺码作为变量,形状、颜色、型号等均不可以为变量出现。

    • 对于鞋服类(Fashion-Apparel/ Fashion-Shoes)产品,产品变量可以站点当地购物需求选择欧码(UK)或者美码(US)。
    • 如果产品没有尺寸变量,则填写后台默认变量“...”即可。
  • 产品(SKU)名称 (Product(SKU)*) 必填项。此处的产品名称卖家按照自己的命名习惯来制定名称即可,格式不限。将显示在卖家中心后台产品管理内的SKU列。

  • EAN/ UPC/ ISBN:可以空着不填或填写N/A。
  • 产品数量(Quantity)必填项。填写产品的可售库存。(海外仓卖家请勿填写产品数量,填0也不可以。)
  • 产品价格(Price)必填项。表示产品的原售价,以当地币为单位。
  • 产品促销价格(Sale Price):表示产品的实际售价,以当地币为单位。实际售价(Sale Price)≤原售价(Price)。
  • 产品促销价格开始日期(Sale Start Date):产品实际销售价格的生效时间。
  • 产品促销价格截止日期(Sale End Date):产品实际销售价格的截止时间。

关于产品数量(Quantity)的说明

  • 若您上架直邮店铺产品(点击此处查看如何辨别直邮店铺),您可根据实际可售库存情况填写,该数值必须为比“0”大的整数,才能让该产品在线上审核通过后于前台可见,否则会因为产品没有库存而导致无法上线。
  • 若您上架海外仓店铺产品(点击此处查看如何辨别海外仓店铺),海外仓店铺账号更改产品库存的权限由Jumia海外仓保留,卖家不可自行随意更改海外仓库存。
    • 上传产品时请勿填写库存数量(填0也不可以)。因为SKU数量以Jumia海外仓仓库入库为准。
    • 上传产品后请勿自行更改任何库存的库存,如发现数据有误,请及时申诉Raise a Claim。
    • 如因商户自行更改库存导致异常订单出现(如海外仓账号出了直邮订单),商户需自行承担取消订单的责任及影响。

关于Price与Sale Price的说明

如上图所示,该产品的的价格 Price为原售价16,894奈拉,Sale Price为促销价15,358奈拉, Sale Price为该产品实际售卖的价格,请务必保证Sale Price的价格低于Price。若卖家没有填写Sale Price,则前台直接显示Price的价格。

4.产品图片(Images)

  • 首图需白底无水印的产品正面图,不得带参照物,多角度图片不少于3张(特别是时尚类产品,如衣服,包,鞋子,饰品等)。
  • 图片像素要求200 x 200 至2000 x 2000 pixels,内存为200KB以内。
  • 图片不得使用中文或带有中文水印。
  • 展示的图片描述与发货实物的一致(包括颜色、数量、是否有配件)。
  • 主图避免出现容易引起买家误会的赠品、配件、参考物等。产品带有参照物的,需要明确的标出实际出售的产品(在所有图片中用箭头或者是文字说明)。

第五步:保存产品信息或提交产品信息审核

  1. 若您认为产品信息还有待确认或完善,可以选择保存草稿“Save as a draft”

温馨提示:保存草稿的产品信息在哪里查看或编辑?

路径:Products>>Manage Products>>Inactive>>Drafts

您可遵循以上路径再次找到未提交的产品信息,进行进一步的完善。

2.所有产品信息填写完毕后,若您想要创建一个副本,可以点击“Save and Create Copy”,原信息将会作为草稿保存,同时可创建一个副本继续进行产品信息填写。

3.所有产品信息填写完毕后,您可以点击“Preview”进行预览,系统将为您生成产品信息对应的购物端页面,供您查验。务必认真检查信息是否有误或缺失。

所有产品信息填写完毕后,建议检查无误后,点击“Submit&Finish”进行提交。

产品上传后,平台审核时间一般需要至少 48个工作小时或者两个工作日 ,审核通过后产品将在前台可见。

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Jumia 卖家中心1.0版本 Seller Center支持产品单个上传和批量上传,其中单个产品上传适用于产品数不多(小于100个SKU)的卖家,在产品管理区域,通过创建新产品,根据系统提示,逐个项目进行在线填写后进行提交即可。若SKU数量较多。建议卖家进行模板下载后,上传线下表格至系统。下面是单个产品创建的具体步骤。

第一步:进入创建新产品页面

进入创建新产品页面

路径:Products >> Create A New Products 即可进入

第二步:点击“Create a new Product”创建新产品

第三步:选择新产品对应的SKU品类,完成后点击“Select”

注意事项:

确保类目选择与实际产品类目保持一致,切勿随意选择类目。

第四步:按照指引填写产品信息

单个产品上传时,产品内容主要分为如图所示四部分:

1.产品信息(Product Information):

主要涉及产品名称、品牌、颜色、型号等基本产品信息;

2.产品详情(More Product Details):

主要涉及产品描述、产品重量、产品材质、产品色系、产品尺寸,生产厂家,保修情况等一系列产品详细情况;

3.产品价格(Product Pricing);

4.产品图片(Images)。

下面将根据一些常见类目,为卖家展示产品内容的不同组成部分填写注意事项

1.产品信息(Product Information)

  • 产品名称(Name)必填项。产品名称需要准确清晰,产品名尽量包含具体的产品名称,示例:产品类型Typy of Product+产品型号Mode+关键特性Key Feature+产品颜色color。禁止出现任何品牌名称。首字母保持大写。

温馨提示:科特迪瓦站点海外仓店铺刊登产品时,产品标题请务必使用法文,若使用英文标题刊登对应产品平台将提供翻译服务将其翻译为法语,收费标准为1000FCFA/SKU。

  • 产品品牌(Brand)必填项。售售卖品牌产品,请在该栏填写品牌名称,若平台不存在该品牌,需要创建品牌,需要提供点击此处,填表进行创建品牌。(温馨提示:申请表登录请使用外网。售卖无品牌产品,时尚类产品填写"Fashion”,其他类目可以统一填写“Generic”。详情请在产品刊登规范部分查看。 备注:

    (1)若开通官方店铺

    Jumia商户在申请入驻时,若在入驻表单上登记申请的店铺名为XXXOfficial store (官方店铺),资料审核人员将主动通过邮件联络您提供相应的品牌授权书以注册品牌店铺。店铺一经注册成功,则不允许修改店铺名称。

    (2)若上架品牌类产品:

    1)如果该品牌在后台已经存在,但是被限制使用(选择该品牌创建产品系统将提示该品牌被限制Restricted),此时卖家需要通过Jumia官方卖家申诉渠道RAC,提交对应的品牌授权书,如品牌登记证书,官方授权书等资料。

    2)如果该品牌在后台尚不存在,需要创建品牌,需要提供点击此处,填表进行创建品牌。(温馨提示:申请表登录请使用外网。若无外网,可以RAC。)

  • 产品型号(Model):产品型号根据不同类目填写要求会有变化,对于时尚类(Fashion)产品,包括服装(Apparel),鞋子(Shoes)、配饰(Accessories)等产品,此处可以空着不填;对于3C电子类产品等其它需要展示产品型号的产品,则产品型号为必填项

  • 产品主体颜色(Main Color)必填项。表示产品的主要颜色,也可以表达某种色调特点或者是某一品牌的特定颜色描述,例如:皇家蓝(Royal Blue),薄荷绿(Mint Green),桃红色(Peach Red),米兰红(Milano Red)等。

特别提示:若您的产品不是单一颜色,含有多种色彩,请使用最具有该产品代表性的一个颜色来进行描述,或采用该产品覆盖度最高的一个颜色进行描述,请勿使用“Multi-color”多彩这样的词语进行颜色描述词语,否则将导致产品线上内容审核不通过。

2.产品详情(More Product Details)

(1)产品规格(Product Specification)

  • 产品线(Product Line): 此处填写店铺名称(Shop Name)。
  • 产品创建类型(Venture Type): 此处在下拉选单中勾选Jumia Mall
  • 颜色系列(Color Family): 此处在下拉选单中勾选产品颜色,可以根据实际情况选择一种或者多种颜色。 注:此处是为了帮助消费通过颜色条件筛选到对应产品,因此要勾选通用性的颜色描述,例如若产品是皇家蓝(Royal Blue)的话,此处应该直接勾选蓝色(Blue),若产品是薄荷绿(Mint Green),此处应勾选绿色(Green)。
  • 材料系列(Material Family):此处填写产品大致材料组成。
  • 主要材料(Main Material):此处填写产品主要材料组成。

(2)产品描述(Product Description)

  • 产品描述(Product Description)必填项。产品描述应向消费者提供有关产品的有用信息,请确保描述清晰准确,以供消费者参考,描述中不应出现语法错误。同时可以通过点击产品描述中的“图片”的图标,上传本机图片。
  • YouTube ID:此处可以粘贴对应产品的YouTube上对应视频的网址链接上的ID码,若没有视频此处可直接填写“N/A"。 获取ID方式,如下图,框内的是YoutubeID
  • 关键特性(Highlights)必填项。关键注释必须要以列点形式展现,且列点数量必要达到3点及以上,其中3C电子类产品的关键注释,至少达到7点描述,包括但不限于操作系统(OS-Operation System)、摄像头(Came),显示屏(Display)、内存(Menory)、处理器(Processor)、电池容量(Battery)、产品颜色(Colour)等。
  • 盒子里包含物品(What's in the box):简单描述客户所收包裹内所含物品
  • 备注(Note):可以输入有关产品的一些信息示例,例如:窒息危险,不适用于 3 岁以下儿童等。无特殊备注也可直接填写N/A。

特别说明:如何将关键注释以列点形式展现

列点表达更有条理,让消费者更容易理解产品的关键功能。卖家中心的产品描述部分具有HTML查看器的功能,可以直接生成条列的项目。参阅下面的步骤,您可轻松地将产品的亮点列点展示。

步骤1 在“关键特性(Highlights)”部分中输入或粘贴产品关键亮点内容,并将其全部选中。

步骤2 在上方功能栏处,点击”插入列点顺序“功能,即可实现列点。

(3)产品规格(Measurements)

  • 产品尺寸(Dimensions):产品尺寸应该以”长✖宽*✖高“的形式输入,并以厘米为单位。例如一个长为90厘米,宽为3厘米,高为12厘米的产品,此处应填写 12✖3✖90。
  • 产品重量(Weight):产品重量应该以千克(KG)为单位,若一件产品重量为250克,则此处应填0.25。

备注:此处卖家所填写产品重量,仅供消费者参考,实际的直邮国际运费计费重量,将以对应分拣仓入库测量信息为准。

(4)其它产品属性(Additional Product Attributes):如实填写即可,若没有保险,保质期或保修等信息,可填写N/A。

  • 产品证书(Certifications):如实填写证书资质信息,若无填写N/A。
  • 生产国家(Production Country):在下拉选单选择生产国家即可。
  • 产品适用性别(Gender): 在下拉选单中选择对应性别。

对于3C电子类产品除以上内容外,还需要填写相关质保信息供卖家&平台参考

  • 质保时间(Warranty Duration):写明产品质保时间,可以根据实际情况以天/月/年为计数单位,或终身保修。
  • 质保包含内容(Warranty Cover):写明质保包含的服务内容,例如服务中心信息,保修服务等。
  • 质保地址(Warranty Address):填写质保服务地址,供消费者质保退回用,需要精确到“”国家——省/区—街道——门牌号 +收件人+联络信息”。

(5)制造商信息(Text Manufacturers:如实填写即可。

  • 制造商:如实填写,也可以空着不填或“N/A”。
  • 保养方法:输入制造商提供的产品保养方法,如:避免阳光直射,可用低浓度酒精清洁等。若无可填写”N/A“。

对于3C电子类产品,除了以上信息外,还需要填写例如电池容量,屏幕尺寸,处理器,内存等相关信息,请务必尽量填写完整。

注:不同类型电子产品需要填写内容略有不同。

价格信息(Product Pricing)

  • 产品变量(Variation)必填项 特别注意:所有类目产品仅支持以产品尺码作为变量,形状、颜色、型号等均不可以为变量出现。

    • 对于鞋服类(Fashion-Apparel/ Fashion-Shoes)产品,产品变量可以站点当地购物需求选择欧码(UK)或者美码(US)。
    • 如果产品没有尺寸变量,则填写后台默认变量“...”即可。
  • 产品(SKU)名称 (Product(SKU)*) 必填项。此处的产品名称卖家按照自己的命名习惯来制定名称即可,格式不限。将显示在卖家中心后台产品管理内的SKU列。

  • EAN/ UPC/ ISBN:可以空着不填或填写N/A。
  • 产品数量(Quantity)必填项。填写产品的可售库存。(海外仓卖家请勿填写产品数量,填0也不可以。)
  • 产品价格(Price)必填项。表示产品的原售价,以当地币为单位。
  • 产品促销价格(Sale Price):表示产品的实际售价,以当地币为单位。实际售价(Sale Price)≤原售价(Price)。
  • 产品促销价格开始日期(Sale Start Date):产品实际销售价格的生效时间。
  • 产品促销价格截止日期(Sale End Date):产品实际销售价格的截止时间。

关于产品数量(Quantity)的说明

  • 若您上架直邮店铺产品(点击此处查看如何辨别直邮店铺),您可根据实际可售库存情况填写,该数值必须为比“0”大的整数,才能让该产品在线上审核通过后于前台可见,否则会因为产品没有库存而导致无法上线。
  • 若您上架海外仓店铺产品(点击此处查看如何辨别海外仓店铺),海外仓店铺账号更改产品库存的权限由Jumia海外仓保留,卖家不可自行随意更改海外仓库存。
    • 上传产品时请勿填写库存数量(填0也不可以)。因为SKU数量以Jumia海外仓仓库入库为准。
    • 上传产品后请勿自行更改任何库存的库存,如发现数据有误,请及时申诉Raise a Claim。
    • 如因商户自行更改库存导致异常订单出现(如海外仓账号出了直邮订单),商户需自行承担取消订单的责任及影响。

关于Price与Sale Price的说明

如上图所示,该产品的的价格 Price为原售价16,894奈拉,Sale Price为促销价15,358奈拉, Sale Price为该产品实际售卖的价格,请务必保证Sale Price的价格低于Price。若卖家没有填写Sale Price,则前台直接显示Price的价格。

4.产品图片(Images)

  • 首图需白底无水印的产品正面图,不得带参照物,多角度图片不少于3张(特别是时尚类产品,如衣服,包,鞋子,饰品等)。
  • 图片像素要求200 x 200 至2000 x 2000 pixels,内存为200KB以内。
  • 图片不得使用中文或带有中文水印。
  • 展示的图片描述与发货实物的一致(包括颜色、数量、是否有配件)。
  • 主图避免出现容易引起买家误会的赠品、配件、参考物等。产品带有参照物的,需要明确的标出实际出售的产品(在所有图片中用箭头或者是文字说明)。

第五步:保存产品信息或提交产品信息审核

  1. 若您认为产品信息还有待确认或完善,可以选择保存草稿“Save as a draft”

温馨提示:保存草稿的产品信息在哪里查看或编辑?

路径:Products>>Manage Products>>Inactive>>Drafts

您可遵循以上路径再次找到未提交的产品信息,进行进一步的完善。

2.所有产品信息填写完毕后,若您想要创建一个副本,可以点击“Save and Create Copy”,原信息将会作为草稿保存,同时可创建一个副本继续进行产品信息填写。

3.所有产品信息填写完毕后,您可以点击“Preview”进行预览,系统将为您生成产品信息对应的购物端页面,供您查验。务必认真检查信息是否有误或缺失。

所有产品信息填写完毕后,建议检查无误后,点击“Submit&Finish”进行提交。

产品上传后,平台审核时间一般需要至少 48个工作小时或者两个工作日 ,审核通过后产品将在前台可见。